恶意下单后退款，这事犯法不？

2023-07-26

案情回顾

法院审理

2023年1月，法院经审理认为，经营者在生产经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德。本案中，白云公司主张的涉案4张图片，采取了特定的场景、角度和光线，通过让被拍摄者摆出特定的姿势等来展现女鞋产品，具有一定的独创性，受著作权法保护。余某涉案店铺在被白云公司发起盗图投诉后，在明知自己非权利人的情况下利用网上图片对白云公司发起盗图投诉，主观上存在明显恶意，客观上其投诉行为导致平台认定错误，删除了白云公司一款商品链接，造成相应的经济损失。同时，余某作为熟知电商平台经营规则的经营者，明知短期内大量下订单后退单的行为会对白云公司的店铺经营造成损害，却恶意刷单，造成白云公司相应的经济损失。

因此，法院认定电商卖家故意在他人网店拍下大量订单后又申请退款以及通过电商平台对他人发起恶意投诉系新型网络不正当竞争行为，故判决被告余某赔偿原告白云公司30万元。之后当事人余某提起上诉，由于未交上诉费被上级法院裁定按自动撤诉处理。案件已于同年4月生效且已履行完毕。

律师说法

除《中华人民共和国反不正当竞争法》第二章中规定的具体不正当竞争情形，评价商业行为的正当性与否，还应当以是否违反诚实信用原则和公认的商业道德、是否给其他经营者的合法权益造成损害、是否不正当利用他人竞争优势或者破坏他人竞争优势作为基本判断标准。被告余某的上述行为影响了白云公司的正常经营，损害了市场竞争秩序，应构成不正当竞争。